编者按：满减/送是微信营销的一个常用手段，几乎能够搭配所有的营销活动。那么就微商城而言，满减活动促销方案怎么做，有哪些需要注意的问题，微商城系统的满减活动功能怎么用，有哪些衍生的高阶玩法，如何最大限度地提高优惠满减活动的效果呢？企业服务汇将结合以上问题为您分别作答。

➤  满减/送是什么

“满减/送”指的是用户订单额达到一定金额时提供的商家优惠，旨在通过一系列的优惠手段刺激用户购买，提高客单价；同时，满减/送能够与其他营销工具组合设计，提高客户转化率和复购率。

绝大多数的微商城系统都有满减/送功能，商家在选择微商城满减活动工具时可以关注以下几个功能点：1.满减/满送的优惠方式：常见的满减优惠方式有减现金、打折（也称为满折）、免邮（满包邮）、送积分、送优惠券、送礼品（赠品商品），多种优惠方式可以叠加使用；2.是否支持多级满减阶梯：满减优惠可以设置多级阶梯，即购物金额越大享受的优惠力度越大；3.是否能够限定商品参加满减活动，一般来说商家会选择一些库存量较大的积压商品用于满减促销，新品则不参与满减。

➤  满减/送衍生玩法介绍

▌提高客单价：满减/送功能最直接的营销效果就是提高客单价，比如对于商品单价相对较低的情况，用户自然地会对邮费较为敏感，商家可以通过设置满包邮显著提高客单价；对于一些大型促销活动，设置满减现金的优惠方式简单粗暴，能够刺激用户凑单购买。需要注意的是商家在设置满减阶梯时要兼顾成本和转化率，最大限度地提升营销效果。

▌促进转化：“满送+优惠券”的组合玩法越来越受到欢迎，最常见的“1元购买优惠券”就是基于“满送”和“优惠券”功能的衍生玩法。优惠券是商家常用的营销手段，在传统的概念里，优惠券通常只需要领取即可使用，消费者往往会觉得理所当然，优惠券兑换率也相对较低，但是商家可以通过设计“1元抢购优惠券”的方式进行优惠券发放，由于优惠券本身是由消费者购买的，往往对话率要高于普通发放的优惠券，这类优惠券在促进转化上效果更好。

▌客户留存：商家可以直接设置满送积分或满送优惠券的方式进行老客户维护；一般来说，老客户对于积分的认知更具体，满送积分的积分获取方式往往比用户正常购物获取积分更容易，积分越高对应的会员等级和权益越高，因此本身的作用就在于增加客户粘性，实现客户留存和转化；满送优惠券与1元买优惠券的消费者心理相似，因为获取更难，用户在使用的概率就越高。

➤  小结

综上，“满减/送”是微商城系统面向商家提高的主要营销工具之一，“满减/送”功能能够直接减现金或打折，也可以与包邮、优惠券、积分、赠品等功能组合使用，实现客户客单价的提高、客户留存和转化。商家在策划满减活动时需要重点关注满减金额、满折优惠力度的设置，可结合店铺商品的平均单价进行设置，在保证成本和利润的前提下刺激消费。