编者按:买卖双方通过微信是怎么交易的,微店支持的交易方式有哪些,交易、结算和提现流程是什么,微店如何担保交易?企业服汇将为您介绍关于微店交易的相关问题。
与其他微商城平台的工具属性相比,微店更像是一个交易平台,从交易入口到交易方式,均具有明显的电商平台属性。微店平台提供了买家版app和微店网页版,用户通过微店平台完成交易与通过其他电商平台(如淘宝、京东等)完成交易相类似,用户支付到平台或平台提供的商家账户,商家提现到银行卡。
用户支付方式与商家无关,是由平台所支持的支付方式决定的,微店目前支持的支付方式有支付宝、微信支付、银行卡支付以及信用卡支付。微店平台除信用卡支付外的支付方式下,交易手续费和提现费完全免费。关于微店关联公众号可以通过店铺链接添加到公众号菜单的方式实现,但就交易而言没本质上仍是基于微店平台完成的,订单货款只能先结算至商户的微店平台账户再体现到银行卡。微店平台目前提供了三种交易方式:担保交易、直接到账和货到付款,详细介绍如下。
一、担保交易
担保交易是电商平台最常用的一种交易方式,即由微店作为第三方平台对交易行为进行担保,替买卖双方暂时保管货款,直至买家确认收货后再打款至卖方账户。微店担保交易的规则为:货款会在买家确认收货后的次日自动提现至卖家已绑定的银行卡;如果卖家发货后的7个自然日内,买家没有确认收货,且没有提出退款申请或投诉,微店会在7个自然日截止时自动帮买家确认收货。担保交易有助于增强用户信任度,提高交易的可靠性和安全性。担保交易是目前微店商家普遍使用的一种交易方式。微店平台对于交易纠纷的处理也仅限选择担保交易的用户,而且以确认收货之前三个自然日为投诉期限,确认收货完成后,担保交易服务结束,平台不再受理买卖双方针对该笔交易的任何纠纷和争议。
二、直接到账
直接到账指的是货款不经平台担保,直接提现到卖家账户。开通后直接到账功能且买家选择直接付款的交易方式后,货款会在交易次日自动结算至店铺的可提现余额中,卖家可手动或自动提现到银行卡。不过,微店规定只有通过【实名认证】和【证件认证】且店铺安全等级符合要求的商家才可以申请开通直接到账服务。店铺安全等级是根据店铺运营、商品销售、订单配送履行、交易纠纷处理等多个维度综合评估的结果。
三、货到付款
货到付款是指买家下单时“不在线付款”,由快递公司上门送货时,再向买家代收货款的业务。货到付款的交易方式下,微店平台不参与支付交易,仅提供相关的新交易功能,关于货到付款的收款和结算服务是由快递公司提供的,微店仅提供相关交易功能,由快递公司提供代收服务,收款和结算服务有商家和快递公司协商完成,一般来说,快递公司会按一定比率收取服务费,该交易方式下,微店平台不参与收款和结算。
➤ 小结
微店平台的交易方式是基于商户的微店账户进行的,微店提供的交易方式有担保交易、直接到账和货到付款,其中货到付款的方式由商家和快递公司进行结算,平台不参与其中;除货到付款之外,无论通过担保交易还是直接到账的交易方式,货款都是通过微店平台提供的支付方式付款到商户的微店账户,商家再从微店账户提现到银行卡,商家无需开通微信支付或支付宝支付。
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